第十六章 客户情绪波动被我看穿了

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  夜色如墨,窗外的霓虹闪烁着都市的迷离。

周磊的办公室里,气氛却压抑得像暴风雨前的海面。

他死死盯着手机屏幕上秦雪发给林昭的那条信息,指关节捏得发白,太阳穴突突直跳。

“他凭什么?!!”这五个字几乎是从周磊牙缝里挤出来的,胸腔中翻腾的怒火几乎要将他点燃。

他能清晰地听到自己内心的咆哮:“一个刚来没多久的新人!一个走了狗屎运的家伙!秦雪那个女人,脑子是被驴踢了吗?!”

他猛地将手机掷在桌上,发出沉闷的撞击声,把一旁战战兢兢的郑凯吓了一跳。

郑凯小心翼翼地瞥了眼周磊,又看了看对面工位上依旧平静如水的林昭,心中暗自咋舌。

这位林哥,手段不显山不露水,却总能出奇制胜。

林昭仿佛没有察觉到周磊能杀人的目光,他只是站在窗边,看着楼下川流不息的车河,嘴角那抹微扬的弧度在玻璃窗的倒影中清晰可见。

秦雪的选择,不仅是对他个人的认可,更是对周磊那种急功近利、不择手段做法的否定。

“周哥,消消气,秦小姐可能就是……就是一时兴起。”郑凯试图打圆场,声音却越来越小,因为他看到周磊的脸色更加铁青。

“一时兴起?”周磊冷笑一声,眼神阴鸷,“她这是在打我的脸!打吴经理的脸!”他刻意提高了音量,确保林昭能听到。

吴经理那句“谁表现好谁拿提成”,虽然听着公允,但那微微偏向自己的眼神,周磊可是看得分明。

现在,这煮熟的鸭子,眼看就要飞到林昭碗里了!

林昭缓缓转过身,目光平静地迎上周磊的怒视:“周哥,客户有自己的判断。我们做销售的,最终还是要以客户的需求为导向。”

“少给我来这套!”周磊猛地一拍桌子,“林昭,我告诉你,这单生意,我跟了多久,费了多少心血!你别想耍什么花招!”

林昭心中冷笑,周磊的心声此刻充满了不甘与算计:“这小子肯定是用了什么见不得光的手段!不行,我得想办法搅黄了他!就算我拿不到,也不能让他舒坦!”

“花招?”林昭挑了挑眉,“我只是在认真听取客户的真实想法,解决她的实际困扰。如果这也是花招,那我无话可说。”

就在这时,吴经理办公室的门开了。

他面无表情地走了出来,目光在三人身上扫过,最后落在林昭身上,眼神复杂难明。

他确实没想到,自己已经暗示得那么明显,周磊这员他看好的“猛将”,竟然会被一个新人截胡。

“秦雪的单子,既然她指定林昭跟进,那就由林昭负责到底。”吴经理的声音听不出喜怒,“但丑话说在前面,如果搞砸了,唯你是问。”

周磊听到这话,他心想:“好!吴经理还是向着我的!林昭,我看你怎么收场!秦雪那种女人,情绪反复无常,说不定明天就变卦了!”

林昭微微颔首:“明白,吴经理。”他能听到吴经理内心的盘算:“这林昭倒有几分胆色,不过秦雪这客户确实难缠。也好,让他去碰碰钉子,磨磨他的锐气。周磊这边,也该敲打敲打了。”

第二天一早,林昭按照秦雪的要求,准备了另一套房源的资料。

这套房子,并非传统意义上的“完美婚房”,但林昭通过昨晚与秦雪的简短沟通,以及他捕捉到的心声,敏锐地察觉到,秦雪内心深处对“安全感”和“归属感”的极度渴望,远超于对房子本身的奢华要求。

他特意挑选了一处物业管理极好、社区氛围温馨、且带有一个小巧精致花园的顶楼复式。

当林昭、秦雪以及依旧不情不愿跟来的周磊、郑凯一同站在那套洒满阳光的顶楼复式里时,秦雪的眼睛亮了。

周磊依旧想找茬,他环顾四周,撇嘴嘀咕:“切,顶楼,夏天热死,冬天冷死,也就骗骗这种没见过世面的女人。”

他刚想开口说些什么“公摊面积大”、“出行不便”之类的话,却被秦雪抢先了。

“这里……真好。”秦雪走到巨大的落地窗前,俯瞰着楼下郁郁葱葱的社区园林,远处还有一片小小的儿童游乐区,几个孩子正在嬉戏。

她的声音带着一丝不易察觉的颤抖。

林昭适时开口,声音温和:“秦小姐,这套房子可能不是最气派的,但它的物业安保非常严格,社区邻里关系也很融洽,楼下就有社区活动中心和儿童托管点。而且,这个小花园,您可以和孩子一起种种花草,享受属于你们的宁静时光。”

他没有过多强调房子的投资价值或者升值潜力,而是将重点放在了“家”的温馨和安全上。

秦雪的心声清晰地传入林昭耳中:“这里……感觉很踏实。如果以后……他真的不介意我的过去,我们会在这里过得很幸福吧?孩子也会喜欢这里的。”她的焦虑依旧存在,但多了一份憧憬。

周磊在一旁看得目瞪口呆,他完全无法理解,这套在他看来缺点多多的房子,怎么就入了秦雪的眼。

他只能在心里咒骂:“真是走了狗屎运!这女人脑子有坑!”

接下来的看房过程异常顺利。

秦雪几乎没有提出任何质疑,反而对林昭介绍的每一个细节都听得十分认真,时不时点头微笑。

最终,当他们回到公司时,秦雪当着所有人的面,对林昭深深鞠了一躬:“林先生,谢谢你。这套房子,我很满意。就它了。”

周磊的脸瞬间黑如锅底,他感觉自己的肺都快气炸了。

郑凯则在一旁暗暗佩服林昭,这份洞察人心的本事,可不是谁都有的。

签单的过程迅速而顺利。

当秦雪签下自己的名字,并支付了定金后,林昭感到一阵轻松。

这不仅仅是一单生意,更是一份信任的托付。

送走秦雪后,办公室的气氛变得有些诡异。

周磊一言不发地回到自己的座位,狠狠地将文件夹摔在桌上。

林昭则平静地整理着文件,仿佛刚才那场无声的硝烟与他无关。

就在这时,吴经理的内线电话响了。

他接起电话,听了几句,脸色微微一变,随即挂断。

他清了清嗓子,目光扫过办公室里的每一个人,声音比往常低沉了几分:

“各位,放下手头的工作,马上到会议室开会。总部刚刚发来通知,集团决定……”

吴经理顿了顿,办公室里的空气瞬间凝固,所有人的心都提到了嗓子眼,一种莫名的紧张感开始弥漫。

林昭也抬起头,他感觉到,一场新的风暴,似乎正在悄然酝酿。

吴经理缓缓开口,一字一句,清晰而有力:

“公司将提前启动本年度的‘季度最佳销售’评选活动,并且,这次的评选标准和奖励机制,将会有重大调整……”

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