“退货理由是什么？”平静的江东反问道。销售经理一手攥着衣角，一手狂擦额头的热汗：“他们说，我们南讯的小灵通，过去这一星期还好好的，从今天早上开始，突然就没信号了。”“没法打电话，也没法发短信。”“经销商以为是零件问题，各种拆机维修，结果还是解决不了……”“再加上来退货的人实在太多，没办法就只能同意退货了，不然要是被闹到了市监局，还得被巨额罚款。”销售经理说完就赶忙回办公室继续主持局面。而刘明直接懵......