这还仅仅只是一个开端，接下来的几天里，许红豆算是彻底的让沈好领教了她的专业程度，不但对待每一个客户都能够做到温柔一对，甚至再难缠的客户，他也能够笑嘻嘻的面对，始终保持着微笑服务。
但沈好就不一样了，毕竟是做警察出身的，而且刑警干的久了，已经脱离基层窗口很长时间了，再让他突然干这种和当年在大厅窗口一样，面对群众的服务工作，他还真的是有点不太适应。
一天傍晚，沈好在大堂巡视时不小心撞到了一个急匆匆的客人。他立即道歉，但客人显得相当不悦。
“你们这些服务员怎么工作的！难道连走路都不看路吗？”客人愤怒地说。
沈好耐心地解释：“非常抱歉先生，这完全是我的失误，请您原谅。”
此时，许红豆迅速走过来，她的面容严肃但语气温和：“先生，非常抱歉给您带来不便。我是这里的经理，您有什么不满请直接告诉我，我们一定会尽力解决。”
客人见是酒店管理层出面，语气稍微缓和了一些，但还是抱怨道：“你们的服务真是让人失望，一个服务员竟然在大堂里撞到客人！”
许红豆微笑着对客人解释，同时示意沈好先退开。沈好虽然不太情愿，但还是按照许红豆的意思做了。
事后，许红豆找到沈好，严肃地说：“沈好，虽然我们都知道你不是真的服务员，但在这里，你得表现得像一个真正的服务员。你的行为不仅代表你自己，还代表着我们的团队和整个酒店。”
沈好回答：“我知道，但我主要的任务是调查案件，这些客人服务的事情......”
许红豆打断他：“调查案件当然重要，但在这里，你还是一个服务员。你的任何行为都可能影响到我们的调查。如果你不能适应这里的工作，那么我们的调查只会变得更加困难。”
沈好明白许红豆说的是实话，但他仍感到有些不满。他是一名经验丰富的刑警，却要在这里扮演一个服务员，这对他来说并不容易。不过，为了案件，他只能咬牙忍耐，如果此时让沈好说句心里话的话，他内心甚至隐隐期待明天罪犯就作案，这样他也能够早点解脱。
...
其实受煎熬的不只是沈好一个人，许红豆同样也是备受煎熬。
说句实话，她就没见过这么差劲的酒店服务人员，
面对客人的时候态度还只是一方面，
最重要的是他完完全全就没有身为一个服务业人员的自觉。
这几天里无数次了，当许红豆看着沈好笨拙的服务，内心五味杂陈。
作为酒店经理，她见过各种各样的员工，从天赋异禀到刻苦勤奋，但像沈好这样完全没有服务意识的，还真是头一遭。
每次他在客人面前的表现，都让她感到一丝尴尬。
她深知，在服务行业，客人的满意度是至关重要的。
一个服务员的不当行为，不仅会影响到客人的心情，还可能对酒店的声誉造成长远的影响。
但另一方面，许红豆也能感受到沈好的不适应。
他是一名刑警，擅长的是侦破案件，而非微笑服务。
许红豆明白，沈好被安排到这里是为了执行更重要的任务——调查一起案件。
她尽力平衡着对沈好的期望与他实际的表现，时常提醒自己，他不是一个真正的服务员，而是一名为了使命而来的刑警。
然而，知易行难。许红豆尽管心存理解，但当看到沈好在工作中的种种不足时，她依旧难以完全压抑内心的失望和焦虑。
她多次私下里向沈好提出建议和指导，希望能帮助他尽快适应这个角色，即便她知道这可能需要时间。
沈好对许红豆的努力表示感激，但他的心情依旧复杂。每次他尝试去适应服务员的角色时，总感觉自己像是在穿上一件不合身的衣服。
他的心中始终有一个声音在提醒他，他的本职是侦查，是寻找真相，而非这里的微笑和点头。
每当他看到许红豆为了他的表现而烦恼时，他就会感到一丝愧疚。
在这样的矛盾和煎熬中，沈好和许红豆共同度过了几个充满挑战的日子。
虽然沈好逐渐在许红豆的帮助下有所进步，但他们都清楚，这种改变需要时间，而案件的压力却不允许他们有太多的时间。
两人都在内心深处期待着一个突破，期待着这场特殊的“合作”能早日取得成果。
不过好在这个突破并没有让他们等太长的时间。
.....
在那个充满紧张气氛的下午，沈好正站在酒店大堂的柜台后面，他的目光无意中扫过即将离开的客人。突然，他的目光锁定在一位中年男子的身上。这位客人看起来平凡无奇，但是他的一些小动作引起了沈好的注意。
客人的额头上沁出细细的汗珠，他在柜台前来回踱步，不时看看手表，眉头紧皱。沈好注意到，每当有人靠近他时，这位客人就会不自觉地退后一步，好像想要避开别人的视线。
沈好悄悄地观察着，察觉到这位客人的举止与普通退房客人大相径庭。他的手颤抖着填写退房表格，笔尖在纸上发出刺耳的刮痕声。他不时地抬头看向大堂的出口，似乎在等待着什么，或是担心着什么。
这时，一位前台员工走上前去询问：“先生，您需要帮助吗？是否有什么不满意的地方？”
客人抬头，他的眼神里透露出一丝慌乱：“没，没有，我……我只是有点急着离开。”
“先生，请您稍等片刻，我们正在为您办理退房手续。”员工温和地回答。
客人点点头，又急忙低下头，手指在桌面上不自觉地敲打着。沈好观察到这一幕，心中的怀疑越发强烈。
当客人终于拿到退房单，他几乎是抢过来的，随后急匆匆地朝大门走去，连带走的行李都显得非常匆忙。
沈好立刻意识到，这不仅仅是单纯的急躁。他的直觉告诉他，这名客人可能有问题。
读书三件事：阅读，收藏，加打赏！