“出什么事了？”唐中瑛皱眉问道。“今天下午，许多顾客举报我们金店，从不同的金店举报，称我们的金子变色！”电话那头说道：“我们按照平时的应对方法，安抚客户，并且，承诺帮助客户来保养！”“但是这次的客户不一样，他们是有备而来，他们带着检测书，要求我们金店给出赔偿！”“最要命的是，他们身后还带着记者，赔偿倒是小事，但这件事曝光了就麻烦了。”“而且，更要命的是，市场监督管理局，贵金属管理部门和质检的有关部......