双方的音量都很大，各种方言夹杂在一起，唾沫横飞，谁也不让谁。有几位脾气火爆的大妈甚至已经撸起了袖子，看样子随时准备“物理说服”。而年轻人们也不甘示弱，几个血气方刚的小伙子也梗着脖子，一副要干架的架势。
广场周围还围了不少看热闹的居民，指指点点，议论纷纷，使得场面更加混乱。
面对这样乱哄哄的人群，秦峰感觉自己的眉头都快拧到一起了。他虽然在警校也进行过类似的模拟演练，但真实场景的混乱程度，还是超出了他的预料。
然而，他身旁的陈新城却显得非常镇定。只见他面色沉稳，不慌不忙地走到两拨争吵人群的中间，从腰间取下警用扩音器，打开开关，沉声喝道：“都安静一下，警察。”
陈新城的声音虽然不高，但通过扩音器的放大，清晰地传遍了整个广场。他身上那股常年处警形成的威严气场，也让原本剑拔弩张的双方都下意识地安静了一些，纷纷将目光投向了他。
“我是八里河派出所的民警陈新城，这位是我的同事。”陈新城指了指身旁的秦峰，“大家有什么问题，可以慢慢说，不要吵，更不能动手。谁要是敢在这里寻衅滋事，扰乱公共秩序，我们公安机关绝不姑息。”
他这番话软中带硬，既表明了身份，也亮明了态度，有效地控制住了场面。
秦峰站在陈新城身后，暗自佩服师父的老道。这种场面，如果一上来就采取强硬措施，反而容易激化矛盾。陈新城这种先礼后兵，恩威并施的方式，显然更为有效。
就在陈新城开始分别向双方了解情况的时候，秦峰也没有闲着。他暗中开启了【过目不忘LV2】的技能，将眼前所有人的面孔、衣着特征、以及他们刚才争吵时的主要言辞和表情细节，都一一记录在脑海中。
同时，他的【危机嗅觉LV3】也悄然运转起来。他能清晰地感知到，人群中虽然大部分人只是情绪激动，但有几个人的身上却散发着一种即将失控的危险气息。他特别注意到，大妈队伍中，一位身材较为肥胖、嗓门最大的红衣大妈，以及年轻人队伍中，一个染着黄毛、眼神桀骜不驯的瘦高个青年，他们是双方情绪最不稳定的两个点，也是最有可能引发进一步冲突的“引爆点”。
秦峰将这些信息默默记下，准备在关键时刻提醒师父，或者自己寻找机会介入。
陈新城不愧是经验丰富的老民警，他并没有急于做出判断，而是耐心地听取了双方的陈述。
原来，这个中心广场原本是小区居民共同的活动场所。大妈们习惯每天下午在这里跳广场舞，而年轻人们则喜欢在这个时间段打篮球。以前双方也曾因为场地问题发生过一些小摩擦，但都能互相迁就，相安无事。
但最近几天，因为天气转好，跳广场舞的大妈人数增多，她们占据了广场的大部分区域，导致年轻人们几乎没有地方打球。而年轻人们打球时，篮球的撞击声和他们的呼喊声，也干扰了大妈们跳舞的音乐和节奏。
矛盾由此升级。今天下午，双方再次因为场地问题爆发了激烈的争吵。大妈们认为她们先到，而且广场舞是老年人锻炼身体的重要方式，年轻人应该尊老爱幼，让着她们。而年轻人们则认为广场是公共场所，人人都有权使用，他们打篮球也是正常的体育活动，不应该受到限制，而且大妈们的广场舞音乐声音太大，已经构成了噪音扰民。
双方各执一词，互不相让，都觉得自己有理。
陈新城听完双方的诉说，眉头也微微皱了起来。这种公说公有理，婆说婆有理的纠纷，确实不太好处理。如果简单地偏袒任何一方，都可能引起另一方的不满，甚至激化矛盾。
就在陈新城沉吟着思考解决方案的时候，秦峰看准了一个时机。他注意到，双方在经过一番激烈的争吵和陈述后，情绪都略微有些平复，但依旧处于一种僵持状态。
他上前几步，走到陈新城身边，先是对着双方人群礼貌地点了点头，然后才开口说道，声音不大，但吐字清晰，语速平缓，带着一种令人信服的力量。
“各位大爷大妈，各位年轻朋友，大家好，我是八里河派出所的实习民警秦峰。”他先做了个简单的自我介绍，拉近了与众人的距离。
“刚才大家反映的情况，我们都已经了解了。因为场地使用问题发生争执，心情我们都能理解。但是，吵架解决不了问题，动手更不是办法，只会让事情越来越糟，对不对？”
他这番话先是肯定了双方的情绪，然后又指出了争吵的无益，让原本还有些激动的人群都下意识地点了点头。
秦峰见状，继续说道，同时暗中调动了【过目不忘LV2】中记录的双方诉求细节，以及【危机嗅觉LV3】对现场紧张气氛的感知。
“其实，我听下来，大家的目的都是好的。大妈们跳广场舞，是为了锻炼身体，愉悦身心，这非常好。年轻朋友们打篮球，也是为了强身健体，培养团队精神，这同样值得提倡。我们都是小区的居民，抬头不见低头见，为了一个场地闹得不愉快，实在没必要。”
他巧妙地将双方的行为都定义为积极向上的，避免了指责任何一方。
“我刚才仔细听了一下，其实双方的诉求并非完全对立，也存在一些共同点和可以协商的空间。”秦峰话锋一转，开始切入正题。
“比如，大妈们跳广场舞，主要集中在下午三点到五点这个时间段，对吧？”他看向大妈们。
几位大妈点了点头。
“而年轻朋友们打篮球，是不是也可以稍微错开一下这个高峰期？
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