第23章 人际微调技巧,几句话点醒梦中人!

换源:

  真是想什么来什么!

他立刻集中精神,查看这个“升级方案”的具体内容。

随着他的意念,一股关于如何进一步提升小吃摊经营水平的信息流,涌入了他的脑海。

这个【大姨小吃摊升级方案(初级)】主要包含了以下几个方面:

一、增加小吃品类:目前“黄金开口笑”虽然受欢迎,但品类过于单一。

可以考虑增加一些制作简单、成本不高、与现有小吃能够形成良好搭配的新品。

比如,夏天可以推出一些清凉解暑的饮品,如绿豆汤、酸梅汤等;冬天可以推出一些热乎乎的汤羹,如小米粥、疙瘩汤等。

还可以考虑增加一些简单的小菜,如凉拌黄瓜、腌萝卜等,作为佐餐。

这样既能满足不同顾客的需求,也能提高客单价。

二、优化出摊流程:合理安排备料、制作和出摊的时间。

比如,一些可以提前准备的食材,可以在前一天晚上就处理好,节省第二天早上的时间。

出摊时,要根据人流量的变化,灵活调整制作和销售的节奏,避免出现顾客等待时间过长或者小吃积压过多的情况。

三、提升服务质量:虽然是小摊贩,但也要注重服务态度。

要热情待客,笑脸迎人,动作麻利,保持摊位的干净整洁。

良好的服务态度,能给顾客留下好印象,增加回头客。

四、考虑雇佣帮手(可选):如果生意持续火爆,大姨一个人忙不过来,可以考虑雇佣一个手脚麻利、诚实可靠的帮手,分担一些制作和销售的工作。

这样既能减轻大姨的负担,也能提高工作效率。

何东仔细地将这个“升级方案”在脑海中过了一遍,越想越觉得可行。

这个方案考虑得非常周全,既有宏观的战略方向,又有具体的操作细节,非常适合大姨目前的小吃摊。

他决定,要找个合适的机会,将这个升级方案“构思”出来,然后细致地讲给大姨听。

几天后,何东看大姨收摊回来,心情不错,便主动凑了过去。

“大姨,我这几天看您生意这么好,替您高兴。

不过,我琢磨着,咱们这小吃摊,是不是还能再做得更好一点?”

何东装作一副认真思考的样子说道。

何平正在数着今天赚的钱,闻言抬起头,笑着说道:“哦?东子,你又有什么好主意了?快说来听听!”

她现在对何东的“商业头脑”已经颇为信服了。

何东清了清嗓子,开始将脑海中的那个“升级方案”,用自己的语言,一点一点地讲给大姨听。

他先是强调了增加小吃品类的重要性:“大姨,您看啊,咱们现在虽然有‘黄金开口笑’这个招牌,但光靠一样东西,时间长了,人家可能会吃腻。

咱们是不是可以考虑再增加几样新品种?比如,现在天气热了,咱们可以卖点绿豆汤、酸梅汤什么的,解渴又解暑。

这些东西做起来也不难,成本也不高,和‘黄金开口笑’搭配着卖,肯定受欢迎。”

何平听了,点了点头。

她也觉得光卖一样东西有些单调,只是苦于没有好点子。

何东说的这个增加饮品的建议,倒是提醒了她。

何东见大姨似乎听进去了,继续说道:“还有啊,咱们的出摊流程也可以再优化一下。

比如,哪些东西可以提前准备,哪些东西需要现做现卖,都要有个合理的安排。

这样既能保证小吃的新鲜,又能提高效率,不让顾客等太久。”

他又提到了服务质量的重要性:“咱们虽然是小摊子,但服务态度也很重要。

对顾客要热情一点,笑脸相迎,人家心里舒坦了,下次还愿意来。”

最后,他还提到了雇佣帮手的可能性:“大姨,要是以后生意越来越好,您一个人忙不过来,也可以考虑找个信得过的人帮帮忙。

这样您也能轻松一点,不用那么累。”

何东将整个升级方案,讲得条理清晰,头头是道,仿佛他真的是一个经验丰富的生意人。

何平听得非常认真,时不时地还点点头,或者提出一些自己的疑问。

她发现,何东说的这些,确实都是她目前经营中存在的一些问题,或者可以改进的地方。

她对何东的“商业头脑”佩服得五体投地。

这孩子,平时看起来懒懒散散的,怎么一到这种事情上,脑子就这么灵光呢?

她认真地考虑了何东提出的升级方案,觉得非常可行。

于是,她决定采纳何东的建议,对自己的小吃摊进行一次全面的升级。

说干就干,何平再次展现了她雷厉风行的一面。

她先是根据何东的建议,增加了两种夏季饮品:绿豆汤和酸梅汤。

这两种饮品制作简单,成本低廉,而且非常受夏天顾客的欢迎。

她还特意买了一些漂亮的玻璃杯和冰块(从附近的冰库批发来的),让饮品看起来更加清凉诱人。

接着,她又仔细地调整了出摊的流程。

每天晚上,她都会提前将第二天需要用到的部分食材准备好,比如将绿豆泡上,将酸梅汤的料包配好。

第二天一早,她就能更从容地进行制作和出摊。

在服务态度方面,她也更加注意了。

无论多忙多累,她都尽量保持微笑,热情地招呼每一位顾客。

对于一些老顾客,她还会主动打个招呼,聊上几句家常,拉近彼此的距离。

至于雇佣帮手,她暂时还没有考虑。

毕竟,现在生意虽然好了,但利润也有限,再雇个人,成本就太高了。

她想着,等以后生意再做大一点,或者自己实在忙不过来的时候,再考虑这个问题。

经过这样一番升级改造,大姨何平的“黄金开口笑”小吃摊,果然又上了一个新台阶。

新增的绿豆汤和酸梅汤,一经推出就大受欢迎。

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