一男一女两位同志坐在窗户边的小方桌，不知道是不是因为反光看不清墙上的菜单，就多问了周兰兰两句，结果周兰兰不耐烦摔了东西。要搁以前，这也不是什么稀奇事。国营商场和国营饭店的营业员服务员，鼻子那都是朝天瞪着的。可今时不同往日，李建设苦口婆心说了好多次要改善服务质量，招了周兰兰进来，就是想让她做个榜样带动老服务员改变。结果她倒好，比朱云和刘来娣那两个老服...