酒店大厅内，灯光明亮，氛围却因刁蛮妇人的咄咄逼人而显得紧张。她粗壮的手臂懒散地放在前台大理石上，脸上满是骄横的神情。“把你们扶着的人叫过来！就说这是什么情况！”她的声音高亢刺耳，直逼前台服务员的耳膜，引得周围客人纷纷侧目，窃窃私语。前台服务员满脸慌张，不停地道歉：“非常抱歉，这实在是我们的失误，请您稍等，我已经通知经理了。”顾阳闻声赶来，面色凝重，试图稳住局面。“你好，我是这边的经理，有什么能帮到......