第五十一章 香氛里的“共鸣”与不速之客

换源:

  “听风者”的效率很高。任务发布的第二天晚上,一份制作精良的“夏夜声景图谱”就传了过来。录音质量极佳,清晰地收录了西湖边某处僻静柳岸下的虫鸣合奏:清脆的蟋蟀、悠扬的金铃子、低沉的油葫芦…文字记录详实,辨识出了五种鸣虫,并附上了几张月色下波光粼粼的湖岸照片,意境十足。

范小勤如获至宝。他立刻将这份音源包导入直播系统,并特意定制了一批印有“禾野小馆”LOGO和“夏夜谧语”字样的野韭黄清香(淡雅草木系)香氛蜡烛,准备作为任务奖励和未来的店铺小礼品。

当晚直播,背景音乐就换成了这份新鲜出炉的“杭城夏夜虫鸣”。宁静悠远的自然之声,配上“禾野小馆”温暖的灯光和偶尔入镜打盹的“小幸运”,直播间瞬间弥漫开一股令人放松的治愈氛围。弹幕一片“太舒服了”、“耳朵怀孕了”、“大佬会玩!”。

范小勤将“听风者”请上麦,让他分享了一下录音过程中的趣事和小发现(比如某种蟋蟀的叫声规律),并当场兑现了奖励。当“听风者”展示那枚精致的定制香氛蜡烛时,又引发了一波“羡慕嫉妒恨”和“求上架”的弹幕。

“上架暂时没有,”范小勤笑道,“不过,今晚直播间完成三个小互动任务的幸运观众,有机会获得同款‘夏夜谧语’香氛蜡烛一枚哦!”直播间的互动热情再次被点燃。

直播在宁静祥和的氛围中接近尾声。范小勤正准备下播,店门突然被敲响了,声音有些急促。

这个时间点,打烊已久,会是谁?范小勤示意林晓去看看。林晓透过门缝看了一眼,脸色微微一变,回头低声道:“小勤哥,是…是上次那个给差评的人!”

范小勤眉头一皱。直播还没关,镜头正对着门口方向。他迅速对观众说:“家人们,店里好像有点小情况,我先处理一下,直播马上结束,大家晚安!”说完,他暂时关闭了直播推流(画面黑屏,但音频未关,观众还能听到声音),起身走向门口。

门外站着的,正是报告里推测的那个25-35岁的男人,此刻他脸色有些尴尬,手里还拎着一个水果篮。

“范…范老板,你好,不好意思这么晚打扰。”男人语气带着歉意和一丝紧张,“我…我是之前在网上…发了不恰当评论的那个。我姓赵。”

范小勤打开门,但没让他进来,语气平静:“赵先生,你好。有什么事吗?”

“我…我是来道歉的!”赵先生把水果篮往前递了递,脸色涨红,“那天我…我心情不好,预约了好几次才约上,结果路上又堵车,憋了一肚子火,菜都没好好尝就…就乱写了那些话。后来看到你的回复,还有那么多人为你们说话…我…我特别后悔!真的对不起!给你们添麻烦了!”他深深鞠了一躬。

范小勤看着他窘迫的样子,又想起报告里他因预约困难多次失败的信息,心中的不快消散了一些。他接过水果篮,语气缓和下来:“赵先生,你的道歉我接受了。开店做生意,遇到各种反馈都正常,但希望我们都能更理性地沟通。预约难的问题,我们确实在想办法优化。”

“是是是!您说得对!”赵先生连连点头,“那个…我…我能重新预约一次吗?这次我一定好好品尝!费用我照付!”

“当然可以,”范小勤点点头,“下次预约开放,你正常抢就好。祝您用餐愉快。”他没有给予特殊优待,保持了原则。

送走千恩万谢的赵先生,范小勤回到直播设备前,重新打开了画面。观众们虽然只听到了声音,但已经脑补了一出大戏:

“是那个差评哥?来道歉了?”

“大佬威武!处理得大气!”

“知错能改,还行!”

“感觉大佬气场两米八!”

范小勤简单解释了一下:“刚才是一位之前有些误会的顾客来道歉。事情已经解决了。感谢大家的关心。记住,禾野小馆永远欢迎大家真诚的意见和反馈!好了,今晚真的该说再见了,大家晚安!”这场意外的“道歉插曲”,反而在观众心中进一步树立了范小勤和“禾野小馆”理性、包容、有原则的形象。下播后,范小勤看着那篮水果,笑了笑,对薛青青和林晓说:“明天加餐,水果沙拉。”

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