该名网友的提议,迅速得到回应,很多激动的观众开始拨打杭城市府热线举报。
杭城市府的热线电话瞬间被打爆,工作人员们忙得不可开交。
接线员一开始还没在意,直到整个市政府热线中心所有线路都被霸占时,这才意识到问题不对劲,负责人赶紧把情况向领导汇报。
“马主任,不好了,咱们的市府热线彻底乱套,现在全是打进来投诉蓝莓台的电话。”
马主任停下手上的工作,抬头疑惑问道:“投诉蓝莓台?具体什么情况?”
“我也不知道,这些人都说蓝莓台一档叫真正女汉子的节目搞现场直播,可现在直播中断,他们认为这是市府不作为的表现!”
“这都什么跟什么啊,他们蓝莓台节目中断,跟市府作为有什么关系?”听完汇报,马主任更加一头雾水。
“马主任,那接下来还怎么办?打进来的电话实在太多,已经影响到我们接线部门的正常工作秩序了!”
马主任不以为然地表态:“不用理会,这些人就是头脑发热,三分钟热度,过不了多久就没人打了!”
“主任,这些人语言很激进,人数多,而且听声音都是些年轻人,如果不解决,我怕会出现一些不好的后果!”
“你是说群体事件?”
马主任愣了一下,反应过来:“你说得不错,即便这个概率几乎为零,但依然是个潜在风险,我必须得汇报,只要上面知道,到时候即便出事,跟我们中心就没关系了!”
“是的,主任,我就是这个想法!”
“哈哈,不错,小李,你脑子很灵光啊,我看位置可以往上提一提!”
“真的吗?那我先感谢马主任了!”
“好啦,你先出去工作,我这就向市里汇报!”
“好的,主任,我一定组织好工作,等待你的进一步指示!”
小李走出办公室后,马主任想了想,直接给市府办主任打电话:“高主任,我是马明亮,有件事要向孙市长汇报!”
“马主任,孙市长有一场闭门会议,不方便接听,能由我转达吗?”
马明亮想了想,觉得这件事由市府办转达的话,怕时间来不及,委婉表示:“高主任,怕是不行,这件事挺着急的!”
市府办主任明白是因为自己级别不够,有些不爽地回答:“马主任,我此时正在市委办,书记有空,要不要我把电话给他?”
“可以,那麻烦高主任把电话给书记,我向他汇报!”
尽管马明亮知道这句话里面的含义,不过话已经说到这个地步,临时变卦更不妥,索性豁出去了。
市府办主任郁闷地把敲门进去书记办公室,递上手机说明情况:“郑书记,政务中心马明亮主任有急事汇报,但是孙市长在开闭门会,马主任想要亲自向你汇报!”
杭城市府书记郑晓龙皱眉接过手机:“我是郑晓龙,马主任怎么向我汇报工作了?这点规矩都不懂?”
马明亮擦了一把汗水,忐忑汇报:“郑书记,实在是事情紧急,这才不得已打扰你!”
“什么事,说吧!”
“是这样……”
马明亮把事情经过说了一遍,郑晓龙明白了其中要害,问道:“目前为止有多少电话进来?”
“截止五分钟前,已经有超过两万人次电话打到热线中心,其中绝大部分是杭城本地号码,这些人说话很极端,而且都是年轻人,我怕出什么意外!”
郑晓龙沉思片刻,说道:“你做得很对,咱们就应该防患于未然,把事情想在前面,这事我来处理!”
“好的,郑书记,那我就不耽搁时间了!”
挂断电话,马明亮一阵激动,暗叹想不到这次汇报还有意外收获,得到书记的一句表扬,当即兴致勃勃地走出办公室,亲自指挥热线中心应对。
郑晓龙挂断电话后,让助手找出邱云的电话,亲自打了过去。
“邱云同志,我是郑晓龙,你们蓝莓台什么情况,市府热线都被打爆了,全是投诉你们的电话!”
正在技术部忙得不可开交的邱云,突然接到市府书记的电话,吓得惊坐起:“报告郑书记,我们已经在加紧时间赶修,没想到这件事把你都惊动了!”
郑晓龙一边看着手中助手递过来,关于真正女汉子的节目说明,以及今天的直播情况,一边说道:“邱云同志,我知道你们的节目很受欢迎,但是出现这样的问题,影响很不好,必须尽快解决,恢复直播。我让猫厂紧急调配服务器支援你们!”
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