一佳回到办公位,一半是失望,另一半是感概的心情叹道:“落花人独立,微雨燕双飞。”他的失望是因为对心仪之人的追求可能没戏了;而他的感概则是因为竞争对手实力太强,哪什么跟人家比呢?
一佳发完了这声感概,便一屁股坐进了红色靠背椅子里,坐在旁边的尔雅一听,一边敲着键盘,一边像是自己对自己说话似的,问道:“晏殊的《浣溪沙》,这一大清早,就有诗兴,抒发诗情,也不知道是遇到了什么事情?”
一佳知道尔雅在跟自己搭讪,却没有理会,故意装做没听见,看着办公桌面上,自己一早就倒好的那杯热水,现在已经凉了,热气也不冒了,他也就不用纠结在这个杯子里是应该放茶包还是咖啡了。反正放什么下去,都是淡而无味了。
尔雅按照吃早餐时赵思思的指示,正在编辑一封邮件,把制作企业宣传片需要的资料和参考,一股脑儿全放在一封邮件里,收件人是一佳,同时抄送了尔雅。邮件既要写得明白清晰,又要得体客气,平级之间的客套还是要懂的,这封邮件既表明了谁安排的任务,需要用到哪些资料,又要在邮件结尾时,很贴心地附言道:“如有任何不清楚,或者需要支持的地方,可以随时联系发件人。”
编辑好邮件后,尔雅从头到尾检查了一遍相关链接是否有效,措词和语气是否正确与客观。整个邮件正文没有问题后,就打算要按发送了,谁知在最后一秒时,她刚好扫到邮件正文的签名没有自动带出来,不自觉地皱了一下眉头,道:“这个签名设置怎么又出问题了?本地IT也不知道是干什么吃的?这么一点小事,三番五次的弄不好?”于是,尔雅只好自己手动完成这个签名设置后再发送邮件。
一佳正盯着办公桌前这杯凉了的水,竖起的一只耳朵听到了尔雅在抱怨IT部门的服务,他觉得这是小问题,况且他是这些部门的BP,天然地、莫名其妙地就站在了一边,于是接了这个话茬,道:“你再在Helpdesk中开张单,请他们再处理一次就好了,反正也不是什么大问题,就算他们搞不定,你自己不是也可以搞定吗?”
尔雅一听这话,就有点脾气上来了。她想:“工作上的事情,能不能做?和要不要做?是两码子事。”,于是,扭头对着一佳,有点不客气道:“保证邮箱通讯顺畅是IT部门的工作,这是他们需要做的本职工作,也是他们能做到的事情。”
一佳见尔雅说话不客气,自己也有点来气了,回怼道:“现在没有邮件收发有问题啊?就你一个人有问题吧?”
坐在对面的赵思思见两人对话情势有些不劲,就和稀泥一般道:“好了,好了,都少说两句吧!一大早的事情都没干,哪有闲功夫在这里操碎嘴子。”
然后,赵思思对着尔雅说:“那个公司文化宣传片的事情,你在办吗?”
尔雅漫不经心,答:“在办呢!应该很快就可以启动了。”
赵思思又将目光从尔雅这里移向了一佳,双手的食指夹着一只签字笔,在前后上下转着圈子,道:“一佳,这次的公司宣传片的事情,由你来完成。我早上跟尔雅谈了一回这件事,她稍后会交代你这件事情应该怎么做。”
一佳先是一愣,心想:“公司宣传片怎么做?”,继而又想:“应该都有模板可以套的吧?既然不是公司的第一次宣传片,似乎也就没有什么可担心的吧。不过话虽这么说,毕竟是要自己来完成,心里的忐忑与惴惴不安,可想而知。”
现在有工作任务要完成,一佳很快就从刚才的对峙状态中摆脱了出来,笑道:“好,我第一次做这样的工作,怕做不好,影响了公司宣传的形象。”
尔雅听到这样“谦虚”的回答,眼睛不自觉地瞟了一佳几眼。那眼神似乎在说:“你不是很有能耐吗?在这里装什么谦虚呀!还真能装。。”
赵思思莞尔一笑,手里的笔头还在不停地打圆圈,道:“任何事情都是从不会到会,任何人也都有第一次的时候,不用紧张,边做边学,边学边做嘛,要是在执行的过程中,遇到了难题,可以请教尔雅,公司之前的这几支宣传片就是她完成的。在这方面,她有经验可以教你。”
一佳一听说要向尔雅请教工作上的事情,胳膊肘上的皮肤就不由地起了一层鸡皮疙瘩,他的脑海中立马浮现了一幅动态画面,就是:自己低声下去,做小伏低地去要尔雅帮忙,而对方却鼻子翘上了天,一副不可一世的高傲姿态。自己说的话,她在众人面前假装在听,却是左耳朵进,右耳朵出,就是不走心。真是把一佳气到了炸,就像高压锅上出气孔的那个旋转球,咻的一声,黑色兼银色的旋转球炸上了天。
一佳皱了一回眉头,转头瞧了一眼尔雅,心里嘀咕道:“请教她?请教她!”
尔雅脸上的神气活泛了起来,刚才的脾气也烟消云散,得意之色眉眼间乱窜,突然提高了噪门道:“要教别人,我可是不敢当,至多是大家的经验彼此分享,”说到此,尔雅竖起了右手的食指,指了指一佳,又指了指自己,在空间转了几个大圈,“相互借鉴,相互学习啦!”
此时的一佳,只好略显尴尬地朝她们两人笑了一笑。显然在这件事情上,他一佳是没有什么经验可以拿出来分享的。再者,刚才的斗嘴,无疑他把尔雅得罪了。现在再来谈双方在工作上的配合,他不知道这算不算是痴人说梦?每个人的肚量有大有小,他只能祝福自己好运,但愿对方是大人不记小人过,宰相肚里能撑船。
邮件信息在屏幕上跳了出来,点亮了一佳的电脑屏幕,通过通知信息,只能显示标题,标题是:”关于公司文化宣传片....”,不用看省略号省略了什么,一佳也已经猜到事情来了。
赵思思以一个简短有力的“Good”结束了三人之间的谈话。
赵思思见公司宣传片的事情,已在两人面前有个当场交代,而且两人也没有异意,就起身拿起了自己的笔记本电脑、笔记本和签字笔,去会议室参加一个例会去了。
留下尔雅和一佳两人,也开始了两人各自忙碌的一天工作。
在研发会议室里,会议桌上散落着不同品牌的竞品旋纽拆解件,有人正在用音频分析仪播放1kHz正弦波检测底躁。靠墙的白板上画着信号链路图,旁边还用歪歪扭扭的红色字体标注“此入噪声引入点!”,会议室里还时不时听到有人在播放修复前后的录音对比片断,长方形的会议桌角上有一个白色的咖啡杯,咖啡杯的底部压着一张浅黄色的便签纸,上面写着:“记住:音乐人的抱怨比测试数据更真实。”
赵思思一进会议室,就在会议桌边随意找了个位置,坐进黑色靠背椅,打开电脑后,便目不转睛地看着手提电脑屏幕,双手在键盘上敲打着,脑子里在思考着问题。作为HRBP,对于产品发研和业务完全外行的话,是无法与研发和技术团队对话的,而这无疑说明HR不称职。所以,赵思思也是在工作中不断精进对研发的理解。
白色的投影幕布上显示着这次会议的主题:X-Console Pro量产前关键问题攻击会,参会者除了赵思思外,还有音频产品总监,他也是会议的主持人,DSP算法工程师,FPGA开发工程师,结构工程师,模拟电路设计(Analog EE),声学测试专员,以及通过远程接入的合作音乐制作人。
会议主要有四个方面的问题要讨论及处理:1.工程样机致命问题 2.音频性能的争议 3.量产瓶颈的突破 4.音乐人的现场反馈。
在工程样机这块,核心故障有三个点:一是48V幻象电源噪声:接入电容麦克风时底噪超标6dB(A计权);二是DSP过热降频:连续工作2小时后出现采样率抖动;三是推子寿命测试失败:10万次操作后出现接触不良。
针对工程样机的这三个问题,技术攻坚方案也有三条:一是噪声治理(Analog EE主导),包括重新设计电源隔离电路(采用LT3045超低噪声LDO),以及增加共模扼流圈(牺牲2mm机身厚度)。二是散热优化,包括在DSP芯片底部植入铜热管(成本 $3.5/台),修改风扇曲线40℃启动(原方案:50℃)。三是机械改进,包括推子改用日本ALPS导电塑料电位器(BOM成本 $8)以及新增防尘硅胶膜(需通过20次开合测试)。
在音频性能这块,关键矛盾在于算法团队要求升级192kHz/32bit处理(消耗FPGA 60%资源),而硬件团队坚持96kHz/24bit以控制功耗。在会议现场时,通过展示专业测试数据和用户调研结论:87%专业音乐人无法分辨96k与192k盲测差异,但100%介意延迟>3ms。参会者通过决议:维持96k/24bit主架构,为USB音频接口单独开放192k模式(标注“高负载模式“警告)。
在量产瓶颈这块,危机来自供应链,因为关键ADC芯片(AKM AK5578)交期延至9个月,金属旋钮表面处理良率仅65%。此时的投影幕布上显示着一张树状图,大家齐刷刷地把脑袋朝向了幕布。经过大家的讨论,得出的应急方案包括:1.芯片替代,包括两个方案A和B,方案A:改用ESS ES9822(需重写I2S通信协议);方案B:拆解竞品调音台回收AKM芯片(法律风险预警)2.工艺改进,包括旋钮阳极氧化改喷砂 激光雕刻(成本持平,良率提升至85%)。
通过远程连线接入会议的音乐人,在现场吐槽了两个问题,一是EQ旋钮阻尼感太轻,容易误触;二是蓝牙连接时AES67网络音频断流。
针对吐槽点,团队提供了一个体验优化方案:1.增加旋钮磁吸定位设计(触觉反馈提升)
2.强制蓝牙优先级的固件策略(FW本周发布v1.2.3热修复)。
投影屏幕上幻灯片在移动,正展示两个表格:一个是音频性能看板,包括指标、目标值、当前值以及状态;另一个是缺陷跟踪表,包括ID、问题描述、责任组以及验证方式。
赵思思专心致志地听着会议的讨论,对于公司产品的专业技术问题,她是插不上话的。但是,她相信,在工作中不懂的事情,可以学懂,除非不愿学,那不懂的事情就永远不会懂。